BOUQUET FELIZ DIA MAMA

IMPORTANTE: Debido a los eventos relacionados con el COVID-19 nuestro servicio de entrega en este momento esta siguiendo los lineamientos de la ciudad y las autoridades. Todas las entregas de Bouquets, Arreglos y Decoraciones serán entregadas en la puerta de la casa u oficina. No estamos autorizados para entrar a las instalaciones, por nuestro cuidado y el de nuestros clientes. Gracias por su valiosa comprensión y esperamos que usted y su familia se encuentren muy bien. 

Importante saber...

Si elige recoger el Balloon Bunch, Bouquet, Arreglo, Canasta o Decoración en nuestras instalaciones debe tener en cuenta lo siguiente:

• Proveer el Nombre completo y el numero de telefono de contacto de la persona que va a realizar la recogida del arreglo el dia y en el rango de hora establecida. 
• La persona que recoge el arreglo debe de disponer de tiempo para recibir la entrega. Además le recomendamos hacer la recogida en un carro GRANDE. Nuestros Bouquets son GRANDES. Debe disponer de un carro grande y desocupado para recoger, con los espaldares de las sillas abajo para poder introducir el arreglo sin que sufra daños, se explotan globos o se despeguen los accesorios. Se recomienda recoger en SUV, Minivan, Hatchback o Touring. Decoraciones Globos no se hace responsable por daños durante su traslado.

Si desea envio:

• No tenemos hora fija de entrega. Solo debe elegir si desea el turno de la mañana desde las 8.00am hasta las 12.00pm o tarde noche de 1.00pm a 8.00pm. no podemos indicar un estimado de hora de entrega, seria en el transcurso del horario correspondiente que usted haya elegido. (si desea indicar una información relevante con respecto a la entrega, por favor notificar, para llegar a un acuerdo) por ejemplo: "está en el trabajo hasta las 7.00pm", de estar disponible el horario se realizará la entregas
• Si es de su elección retirar el Bouquet o decoración en nuestra tienda, tome en consideración que nuestros productos son de gran tamaño, volumen y delicados, deben tener un vehículo adecuado y desocupado para trasladarlo. No nos hacemos responsables por la manipulación y resultado final en que le pueda llegar su Bouquet o decoración.
• Todos nuestros bouquets son realizados el mismo dia que sea la sorpresa, para mayor duración de los globos.
• Los globos de latex con helio tienen una duración aprox. de 8 horas, nosotros garantizamos su durabilidad de 48 hrs o más. Los globos de microfoil o metalizados durarán más de 7 días, dependiendo de las condiciones climáticas y trato.

Todos los bouquets son realizados SOLO con globos ya que hacemos de ellos un arte!

Contrato y políticas para la compra.

Reciban un cordial saludo

La empresa Decoraciones Globos LLC desea llevar con buenos términos los servicios prestados para su decoración sorpresa o evento social.

Para la realización eficiente de nuestros servicios dejamos a continuación nuestros términos y condiciones:

• Nuestros Bouquets deben ser pedidos minimo con 3 días de anticipación, si lo desea de un día para otro debe confirmar disponibilidad.  Llamar a (786)7797523 o dirigirse a nuestra tienda.
• No tenemos hora fija de entrega. Solo debe elegir si desea el turno de la mañana desde las 8.00am hasta las 12.00m o tarde noche de 1.00pm a 9.00pm. no podemos indicar un estimado de hora de entrega, seria en el horario correspondiente que usted haya elegido. (si desea indicar una información relevante con respecto a la entrega, por favor notificarme para llegar a un acuerdo) por ejemplo está en el trabajo hasta las 7.00pm, de estar disponible el horario se realizará la entrega.
• El gas helio no es inflamable, se debe tener en consideración que cuando los globos de helio se ponen frente al aire acondicionado las partículas del gas se comprimen y los globos se desinflan automáticamente esto es un proceso natural. Evitar colocar frente o debajo del aire acondicionado.
• Cuando los globos se ponen directamente al sol el material de látex o metalizado hierve y explotan.
• No dejar el bouquet o decoración en el carro ya que el calor, el vapor, hace que se desinflen o exploten.
• Los globos de látex con helio duran entre 24 a 48 horas, los globos de microfoil duran de 7 a 15 días con gas helio, dependiendo de las condiciones climáticas o el uso que se les dé.
• Para envíos debe indicar la dirección exacta con código postal, número de casa o apartamento, nombre de la urbanización, si es posible adjuntar la ubicación con todos los datos mencionados anteriormente. Si envían una dirección errada tendrá un cargo adicional por la entrega.
• Si es de su elección retirar el Bouquet o decoración en nuestra tienda, tome en consideración que nuestros productos son de gran tamaño, volumen y delicados, deben tener un vehículo adecuado y desocupado para trasladarlo. No nos hacemos responsables por la manipulación y resultado final en que le pueda llegar su Bouquet o decoración.
• Cuando los globos se espichen, desinflen o exploten deben ser desecharlos. Mantenga los desechos alejados de los niños y mascotas, ya que se pueden ahogar.
• Los globos de microfoil pueden ser transmisores de electricidad. Por favor evitar soltarlos o acercarlos a cables de electricidad.
• Usted debe indicar si la persona a sorprender es alérgica al látex, para evitar el material en la decoración.
• Si movilizan la decoración de un lugar a otro es bajo su responsabilidad.
• El cliente debe suministrar toda información correspondiente para la elaboración de su decoración o Bouquet colores, diseño, globos personalizados, edad, nombre y motivo (cumpleaños, amor, bautizo, comunión, feliz día…)
• Subiremos a nuestras redes sociales o página web fotos del cliente y su decoración o Bouquet, de no estar de acuerdo con que se publique esas imágenes por favor notificarlo. Nos comprometemos a no publicar al cliente sin embargo si publicaremos nuestro trabajo (solo a nuestra decoración, solo a nuestro Bouquet)
• En caso de posponer la entrega, se verificará disponibilidad para programar una nueva fecha.
• En caso de cancelación del servicio se reintegrará solo el 50% de lo pagado.
• De no cumplir con los términos y condiciones de este contrato. No nos hacemos responsables por ningún motivo de daños o pérdidas que se pueda sufrir.

Solo trabajamos en MIAMI y CARACAS.