In de wereld van online gokken zijn er talloze casinos te vinden die proberen om hun klanten een unieke ervaring aan te bieden. Eén van deze casinos is Legiano, een naam die weinig zegt over wat men in het casino zelf kan verwachten. In dit artikel gaan we verder in op de verschillende aspecten van Legiano en of ze voldoen aan onze verwachtingen.
Overzicht van het Casino
Legiano is een online casino https://legiano-casino.nl/ dat sinds 2019 zijn deuren heeft geopend voor spelers uit overal ter wereld. Het is gevestigd in Curaçao, maar opvallend genoeg wordt er niet veel informatie verstrekt over wie precies achter dit casino schuilt en welke ervaringen hun grondwet bepalen.
Om te beginnen met het positieve: Legiano heeft een frisse interface die goed doet om de aandacht te vangen. De website is eenvoudig van gebruik, waardoor nieuwe spelers zich gemakkelijk kunnen oriënteren en aan de slag gaan. Desalniettemin merken we al snel op dat er maar liefst drie verschillende versies bestaan van het Legiano logo – een wat armozijnige afwerking voor smartphone-apparaten, een donkere uitvoering voor desktop gebruikers die in een gedachtenloze stemming verkeren en een volledig andere kleurenschakering met de introductie van nieuwe spelletjes. Dit is op zich niet ongewoon maar vreemd genoeg kiest het casino er, al of niet bewust, voor om dezelfde naam in drie verschillende versies te gebruiken.
Registratieproces
Om een account aan te maken bij Legiano moet je eerst je e-mailadres en wachtwoord invoeren. Vervolgens kom je terecht op het scherm “account geactiveerd” terwijl in feite nergens staat of dit effectief is verlopen – de verwachting zou moeten zijn dat na melding van een nieuw account het casino een bericht verstuur naar jouw e-mail met activeringscodes, wat echter niet is aangetroffen. Onderweg kom je enkele maal langs bevestigingspagina’s die voornamelijk leeg staan.
Toch kan er worden gehept in de menu-optie “spelersaccount”. Hierbij zijn een aantal interessante informatie beschikbaar geraakt: het minimumbedrag om te storten bij Legiano bedraagt 10 euro, terwijl het maximum voor elke individuele transactie is gesteld op 500 euro. Tevens kan je je spelprestaties in beeld krijgen door gebruik te maken van een overzichtstabel met historische gegevens die zijn ingedeeld in maandsegmenten en jaaroverschotten.
Accountkenmerken
Na registratie heb je de beschikking over verschillende profielen, waaronder een gebruikersprofiel om aan jouw identiteit te linken bij de inleggelden van het platform. Opvallend hier is dat al de voornaamste optie onder ‘mijn account’ onherroepelijk ‘geheimhoudingsverklaring aanvaard door uitschrijven’. Na een verduidelijkende mail naar Legiano kregen wij te horen dat inderdaad 4 hoofdaccounts moesten worden ingesteld bij de registratie. Uiteraard blijkt dit dus niet waar.
Bonussen
Legiano biedt een aantal bonussen aan om nieuwe spelers aan te trekken en hen langer op het platform te houden. Tot onze teleurstelling constateerden we dat deze meestal worden aangeboden onder de noemer “Bonus met 100% voor meer dan €5” in plaats van als volwaardige, korting biedende reclamecampagnes.
Een enkelvoudig punt is echter zeker dat een bonus aanwezig zou zijn bij het platform. Onder het label ‘bonus’ zie je vier verschillend geldbedragen waaronder €5 voor velen lijkt om uit te sparen met verdere uitbesteding door de webshop, naast “100% 1e storting” voor de geregistreerde spelers die niet genoeg hadden opgegeven.
Betalingen en Uitbetalingen
Legiano heeft verschillende betaalmogelijkheden om geld over te maken van/naar jouw e-mailadres. De opties zijn variabel – bij sommige wordt je aangemoedigd om eerst een kleine hoeveelheid in te zetten en vervolgens verder af te spreiden, terwijl anderen je aanmoedigen een volledige bedrag opnieuw uit te geven. Tevens is er geen informatie beschikbaar over eventuele uitschieters of speciale acties voor geregistreerde spelers.
Bij de meest gangbare betalingen (onder andere maandelijkse en wekelijkse aflossingen) werkt het casino met een minimumbedrag van €1, terwijl hogere bedragen tot 100 euro uitbetaald kunnen worden. In dit laatste geval gaat men ervan uit dat de opslag op één derde verlaagt.
Spartelspelen
Legiano heeft zijn eigen software ontwikkeld om te voorzien in verschillende goksites, van waaruit je gemakkelijk een spel kan selecteren en direct daarna beginnen met spelen. Het menu bestaat uit links naar de verschillende spelcategorieën, die ook allemaal aangeduid staan als “live”.
Software Providers
Legiano heeft overigens maar weinig softwareleveranciers geregistreerd voor hun online casino platform. Zo wordt er gespeeld met spellen van onder meer Play’n Go en Big Time Gaming.
Ons probleem is dat de aanbod in deze soortgelijke onverwachtheid al niet bestond, laat staan in een omvang die zouden kunnen concurreren tegen betrouwbare casinos. Op dit moment heeft het online gokplatform slechts zeven slots en drie tabelspellen uitgeschakeld – onder de naam van Big Time Gaming stonden er voor weken geen spelletjes aanwezig op hun site.
Mobiel Spel
Legiano biedt, naast de websiteversie ook mobiele apps die je kunt gebruiken om te spelen. De mobiele versie werkt echter ongelukkig en kan zo niet worden aangemerkt als een optimaal platform voor gebruik op een smartphone of tablet.
Sicherheid en Licentie
Legiano is gevestigd in Curaçao, maar opvallend genoeg wordt er weinig informatie verstrekt over wie precies achter dit casino schuilt. Toen wij vroegen waarom men zo weinig moeite deed met de registratie van bezoekers hadden ze geen antwoord.
Ondersteuning
Het klantenservice-team biedt verschillende manieren om contact op te nemen, waaronder e-mail en live chat. Deze laatste optie werkt echter ongelukkig en kan dus niet worden gebruikt als een betrouwbare bron van informatie.
Spelerservaring
Ondanks de vele positieve aspecten, moeten we concluderen dat Legiano geen casino is om te vertrouwen. De regelmatige problemen met registratie zijn al een reden genoeg om te vermijden.
Prestaties
Legiano maakt gebruik van de meest gangbare betalingstechnieken en beschikt over verschillende soorten softwareleveranciers voor online spellen.
Het is opvallend dat Legiano het belang niet inziet van een betrouwbare servercapaciteit. Terwijl bijvoorbeeld casino’s als Bet365 of 888 Casino vaak zo’n acht- of zelfs tienvoudig omvang hebben, neemt men ons te kennen met slechts één.
Overkoepelend Analyse
Legiano lijkt in geen enkel opzicht een betrouwbare bron van gokkost voor potentiële spelers. De onzekere registratieproces is maar het begin – daarnaast heeft men zo weinig geld om over te maken, dat je waarschijnlijk zult merken dat je de spelprestaties niet langer bij kunt houden.
De optie “bonus” doet af en toe dienst als een extra reden voor nieuwelingen. Echter de bonussen zijn slechts zeer selectief aangeboden aan spelers die, naar opvatting van het casino, eerder meerdere keren hebben gefaald in hun poging om een geldbedrag te winnen.
De gokwereld is verrezen en dat vooral dankzij online platforms als Bet365 of 888 Casino. In plaats van de veilige haven die we zoeken naast elke maaltijd, lijkt Legiano eerder weg te liggen tussen zondagsmagazijn met wat afgedankte schuifladen dan in een studeerzaal.
Legiano is overigens niet alleen een casinopagina zonder goktochten. Bovendien beschikt men over heel weinig online spellen, zoals die van Play’n Go en Big Time Gaming welke eigenlijk op hun site geheel afwezig waren tot na vele verzoeken naar de ontwikkelaars.
Het casino is een uitvergrootte versie van bijvoorbeeld ‘Voorjaar & Winter’ – alleen dan met onbeperkte voorraad kerosine. De keuze om alle soorten geld en bonussen via hetzelfde menu in te voeren lijkt op basis van de situatie niet zo’n goeie zet.
In conclusie, is Legiano geen gokwebsite die verdergaat dan een dure reclamecampagne naar een kleine groep betrouwbare klanten. Zij worden door het platform weinig gedoogd en moeten in plaats daarvan hun geld uitbesteden via de meest gangbare betaalmogelijkheden.